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Editora UNESP

 

Promoção da cultura de notificação de incidentes em saúde

Synopsis

O objetivo principal das notificações de incidentes em saúde não é culpabilizar os recursos humanos envolvidos nos erros. Sua função primordial visa ao aprendizado, ou seja, conhecer as fragilidades dos processos e, por conseguinte, desempenhar ações de gerenciamento e mitigação de riscos. Tem, sobretudo, a finalidade de prevenir agravos à condição clínica dos usuários, por causa da caracterização e, até mesmo, dos quase-erros ou near misses. Este livro apresenta uma proposta de educação continuada para programas que visem à implementação da cultura de segurança de pacientes em serviços de saúde, com o intuito de promover habilidades e competências em notificações espontâneas de incidentes em saúde. Trata-se de uma bibliografia complementar, com abordagem multidisciplinar para os cursos de graduação e pós-graduação da área de Farmácia, Enfermagem, Medicina, entre outras especialidades. Um dos objetivos deste livro é contribuir com os programas de educação continuada dos serviços em saúde, em todos os níveis de atenção e complexidade. Autoras: Celsa Raquel Villaverde Melgarejo, Patricia de Carvalho Mastroianni, Fabiana Rossi Varallo.

Table of Contents

Front Matter / Elementos Pré-textuais / Páginas Iniciales Preview PDF
Prefácio Preview PDF
Apresentação Preview PDF
1 - Ações para a segurança do paciente Preview PDF
2 - Indicadores em saúde e do núcleo de segurança do paciente Preview PDF
3 - Taxonomia dos incidentes Preview PDF
4 - Notificações espontâneas de incidentes Preview PDF
5 - O paciente como medida de segurança Preview PDF
6 - Intervenções educativas como estratégias para motivar a notificação espontânea de incidentes Preview PDF
7 - A cultura de notificação de incidentes Preview PDF
8 - Indicadores da notificação espontânea e análise de incidentes Preview PDF
9 - Técnicas utilizadas na análise de causa raiz – O Protocolo de Londres Preview PDF
10 - A notificação de incidentes no gerenciamento de riscos e gestão da qualidade Preview PDF
11 - Indicadores e fatores contribuintes de incidentes Preview PDF
12 - Ferramentas da qualidade aplicadas no gerenciamento da segurança do paciente Preview PDF
13 - Recomendações e medidas de prevenção de incidentes Preview PDF
Considerações finais Preview PDF
Referências Preview PDF
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