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Editora FIOCRUZ

 

Trabalhar na Saúde: experiências cotidianas e desafios para a gestão do trabalho e do emprego

Synopsis

Trabalhar na saúde engloba uma multiplicidade de atores e uma diversidade de processos nos serviços públicos, seja na Estratégia Saúde da Família, nos ambulatórios, nos hospitais ou nas emergências. Aos médicos e às equipes de enfermagem, somam-se os agentes comunitários de saúde. Mais: os recepcionistas, o pessoal da segurança e os porteiros das unidades de saúde também devem ser incluídos. Afinal, muitas vezes, esses trabalhadores desempenham o papel de hábeis negociadores, sobretudo porque, com frequência, o número de usuários que procuram os serviços de saúde excede os recursos materiais e humanos ali disponíveis. Uma análise, ao mesmo tempo, abrangente e detalhada sobre essa complexa realidade é o que oferece esta coletânea, que combina teoria e prática para lançar luz sobre uma série de questões polêmicas, como o sofrimento e o desgaste físico e psíquico vivenciados pelos trabalhadores da saúde; o paradoxo entre a missão de cuidar e a ausência de meios; e a necessidade de ‘invenções’ cotidianas para atender às expectativas dos usuários.

Table of Contents

Front Matter / Elementos Pré-textuais / Páginas Iniciales
Prefácio
Apresentação
Parte I - Cotidianos, modos de saber-fazer no trabalho e a saúde de quem cuida
1. O trabalho nos serviços públicos de saúde: entre a inflação e a ausência de normas
2. Transformações do trabalho no setor saúde e condições para cuidar
3. Gestão, trabalho e psicodinâmica do reconhecimento no cotidiano da estratégia saúde da família
4. O trabalho cotidiano em hospitais: o ponto de vista da atividade de enfermagem
Parte II - Sofrimento e desgaste associados ao trabalho no setor saúde
5. Violência no trabalho e saúde mental em um serviço de pronto atendimento hospitalar
6. Relações de gênero no trabalho em saúde: a divisão sexual do trabalho e a saúde dos trabalhadores
7. O trabalho no setor hospitalar: adoecimento e afastamentos por motivos de saúde
Parte III - Desenvolvimento das políticas de gestão do trabalho: tendências e desafios
8. Gestão do trabalho e tecnologia na atenção básica do Sistema Único de Saúde em municípios do Estado de São Paulo
9. Emprego e trabalho em saúde no Brasil: as políticas de desprecarização do Sistema Único de Saúde