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Editora FIOCRUZ

 

Conflitos, eficiência e democracia na gestão pública

Synopsis

É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestâo Pública, há respostas a estas e outras perguntas. De maneira simples, o autor discute a negociação coletiva e suas táticas. Mostra exemplos de documentos que podem ser úteis no processo.

Table of Contents

Front Matter / Elementos Pré-textuais / Páginas Iniciales Preview PDF
Apresentação Preview PDF
Proposições resultantes do trabalho Preview PDF
Roteiro em seis passos para implantação de sistemas de gestão Preview PDF
Análises de modelos de gestão Preview PDF
A negociação de conflitos em época de escassez de recursos Preview PDF
Comentários finais: dúvidas mais comuns Preview PDF
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