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Editora FIOCRUZ

 

Análise estratégica em saúde e gestão pela escuta

Synopsis

Reúne uma série de trabalhos cujo fio condutor representa uma proposta teórico-metodológica de gestão, traduzida no título, que configure novas possibilidades de se pensar a gestão em saúde, sempre na perspectiva do agir comunicativo. Recorre-se a alguns autores contemporâneos, entre os quais Matus, Godet, Senge e Crémadez. Rivera e seus colaboradores exploram a particularidade institucional dos sistemas de saúde que se configuram como organizações profissionais e não respondem bem a mecanismos de formalização e controle dos processos de trabalho. Leitura indispensável aos que ensinam e praticam a gestão dos sistemas e serviços de saúde e a gerência organizacional.

Table of Contents

Front Matter / Elementos Pré-textuais / Páginas Iniciales
Apresentação
1. Planejamento e Gestão em Saúde: flexibilidade metodológica e agir comunicativo
2. Análise Estratégica Hospitalar e Projeto Assistencial: a perspectiva de Michel Crémadez e François Grateau
3. Aplicação da Démarche Stratégique ao Hospital Philippe Pinel: pensando em rede
4. Análise Estratégica e Prospectiva em Saúde: o enfoque de Godet e simulações de cenários para o Programa de Saúde da Família (PSF)
5. Cultura e Liderança Comunicativa
6. Comunicação e Negociação Gerencial
7. (Inter)subjetividade, Aprendizagem Organizacional e Mudança: algumas ferramentas lúdico-pragmáticas
Anexo